1. Responsable du traitement des données

brolivoriax, situé au 127 Avenue du Maréchal Lyautey, 06000 Nice, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@brolivoriax.com ou par téléphone au +33659748495.

Notre délégué à la protection des données supervise la conformité de nos pratiques et reste disponible pour répondre à vos préoccupations spécifiques en matière de confidentialité.

2. Données collectées et finalités

Informations que nous collectons

Lorsque vous créez un compte et utilisez brolivoriax, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone professionnel
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, poste occupé, secteur d'activité
• Données de projets : budgets, prévisions financières, rapports de suivi que vous créez
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
• Informations de facturation : coordonnées bancaires si vous souscrivez à un abonnement payant

Objectifs du traitement

Nous utilisons vos données dans des buts précis et légitimes. Chaque utilisation répond à une base légale conforme au RGPD.

• Fourniture du service : créer et gérer votre compte, vous donner accès aux outils de gestion budgétaire
• Amélioration de l'expérience : personnaliser l'interface, suggérer des fonctionnalités pertinentes
• Communication : vous envoyer des mises à jour importantes, répondre à vos demandes de support
• Sécurité : protéger votre compte contre les accès non autorisés, détecter les activités suspectes
• Conformité légale : respecter nos obligations fiscales et réglementaires
• Analyse statistique : comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec la plateforme pour l'améliorer

3. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles. Chaque traitement correspond à une justification spécifique.

• Exécution du contrat : la plupart de nos traitements sont nécessaires pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit
• Consentement : pour certaines communications marketing, nous obtenons votre accord préalable
• Intérêt légitime : pour améliorer notre service et assurer la sécurité de la plateforme
• Obligations légales : pour respecter les exigences fiscales et comptables françaises

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Cela n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

4. Partage et transmission des données

Destinataires de vos données

Vos informations peuvent être partagées avec un nombre limité de partenaires de confiance, uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de notre service.

• Prestataires d'hébergement : nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France
• Services de paiement : pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• Outils d'analyse : pour comprendre l'utilisation de la plateforme et l'améliorer
• Support technique : lorsque vous contactez notre équipe pour une assistance

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France, au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert hors UE serait nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes varient selon la nature des informations et les obligations légales applicables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques générales.

6. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

Droits dont vous disposez

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing
• Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur cette base légale

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement par email à help@brolivoriax.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.

Afin de protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de donner suite à votre demande. Cette vérification est nécessaire pour éviter que vos données ne soient communiquées à une personne non autorisée.

7. Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement des données : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos
• Authentification forte : possibilité d'activer la double authentification pour sécuriser votre compte
• Surveillance continue : détection des comportements suspects et tentatives d'intrusion
• Sauvegardes régulières : copies de sécurité automatiques pour prévenir la perte de données
• Pare-feu et protection : infrastructures protégées contre les attaques courantes
• Tests de sécurité : audits réguliers et tests de pénétration par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos données pour vous fournir le service peuvent y accéder. Ils sont tous soumis à des obligations de confidentialité strictes et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site, notamment pour maintenir votre session
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix comme la langue ou les paramètres d'affichage
• Cookies d'analyse : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
• Cookies de sécurité : détectent les tentatives d'accès frauduleux et protègent votre compte

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de brolivoriax.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document.

Si vous continuez à utiliser brolivoriax après l'entrée en vigueur des modifications, cela signifie que vous acceptez la politique révisée. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.